Beschreibung
InhaltsangabeWorauf beruht der Erfolg Ihres Unternehmens? Erfolgspotenzial Kernkompetenzen Die Messung der Kundenzufriedenheit Eigene Potenziale erkennen Führung von Kernkompetenzen Die strategische Architektur - Bauplan für die Zukunft Die fließenden Grenzen des Unternehmens Leadership als Verbindungselement aus markt- und ressourcenorientierter Sicht des Unternehmens
Autorenportrait
Univ.-Prof. Dipl.-Ing. Dr. Hans H. Hinterhuber ist Inhaber des Lehrstuhls für Unternehmensführung, Tourismus und Dienstleistungswirtschaft an der Universität Innsbruck. Mag. Gernot Handlbauer ist Business Analyst bei der UBS AG, Zürich. Univ.Prof. Dr. Kurt Matzler lehrt am Institut für Wirtschaftswissenschaften, Abteilung für Marketing und Internationales Management, an der Universität Klagenfurt.
