Management der Kundenzufriedenheit
Dreger, Wolfgang
Lieferbar in ca. 5 Arbeitstagen
Modernes Kundenmanagement
Stahl, Heinz K.
Lieferbar in ca. 10-14 Arbeitstagen
Erfolgsstrategien für mittelständische Unternehmen im internationalen Wettbewerb
Rumer, Klaus
Counter Intelligence
Streitkultur
Wagner, Peter
Lieferbarkeit auf Anfrage
Management ist nicht nur Menschenführung
Heinzel, Friederike
Die Berufsausbildung in Europa – ein internationaler Vergleich
Reibold, Dieter K.
Erprobte Management-Techniken
Buchholz, Gerd
Projektmanagement – Gruppenprozesse – Teamarbeit
Schlick, Gerhard H.
Kundenorientierung
Social Management im Krankenhaus und Altenheim
Meier, Jürgen
Führungskraft Meister
Liedtke, Günter
Qualität erzeugen statt kontrollieren
Janowsky, Karl
Handels- und Steuerbilanz als Instrument der Unternehmensführung
Wolf, Jakob
Führung zu kreativer Leistung
Schlicksupp, Helmut
Die Unternehmer-Ehefrau als Führungskraft
Westerholt, Birgit
Keine Chance für Verbrecher
Siska, Josef
Lean Management
Schultheiß, Wilhelm
Rationalisierungspraxis
Schulz, Ingo A.
Zielwirksame Moderation
Hausmann, Gert
Praxis des Umweltmanagement
Unger, Karin R.
Die Betriebsversammlung
Haberkorn, Kurt
Arbeitssicherheit und Umweltschutz als Führungsaufgabe
Stangier, Volkmar
Betriebsverfassungsrecht
