Beschreibung
Telefoninterviews verkürzen Rekrutierungsprozesse und machen sie schlanker und effizienter.
Wie die Implementierung und professionelle Durchführung eines Telefoninterviews geschehen sollte, das erfahren Sie im vorliegenden Buch, das für die 3. Auflage komplett neu überarbeitet und strukturiert wurde. Sie finden als neue Impulse aus der Praxis z. B.:
- komplett ausgearbeitete Telefoninterview-Leitfäden in deutscher und englischer Sprache
- Ideen, wie Sie werblich geschickt ihr Unternehmen darstellen
- Einladungsschreiben für die Terminierung mit dem Bewerber
- Wichtiges zur Vorbereitung und Organisation des Telefoninterviews
- Anforderungsbasierte Fragen, die sich für Telefoninterviews gut eignen
- übergreifende Beobachtungen als Erweiterung des Telefoninterviewleitfadens.
Autorenportrait
Über die Autorin:
- Diplom-Betriebswirtin
- seit 2001 Inhaberin der POTENZIAL-Unternehmensberatung für Personal- und Organisationsentwicklung, Personalauswahl und Coaching
- seit 1989 Berufs- und Führungserfahrung im Personalmanagement in deutschen und internationalen Unternehmen
- Beratungsschwerpunkte: Personalauswahl (Interviews, Telefon-Interviews, AC-Verfahren) und Rekrutierungsprozesse, Personalentwicklung und Organisationsentwicklung, Coaching und Training
Inhalt
Inhalt:
- Nutzen des Telefoninterviews
- Anforderungsprofil und geeignete Themen
- Implementierung in den bestehenden Rekrutierungsprozess
- Telefoninterviewleitfäden entwickeln
- Strukturiertes Durchführen des Telefoninterviews
- Fragen richtig formulieren und richtig stellen
- Besonderheiten der Fragestellung in Englisch
- Professionelle Auswertung der Ergebnisse
- Rückmeldungen richtig geben
- Telefoninterviewleitfäden in Deutsch und Englisch.
