Les défis de la diversité culturelle dans le monde du travail au XXIe siècle

Si la mondialisation a intensifié les échanges commerciaux, elle a également généré des flux migratoires sans précédent qui s’expliquent en partie par l’internationalisation du marché du travail et, pour certains pays, par un besoin accru de main d’œuvre étrangère. Cette dynamique migratoire a ranimé les problématiques complexes liées à l’identité nationale et à l’intégration des nouveaux arrivants. L’immigration et la « diversité culturelle » qu’elle implique provoquent fréquemment d’intenses débats dans les sphères publique, politique et médiatique. Sur la question de l’emploi en particulier, la diversité culturelle pose des défis inédits aux organisations et aux entreprises qui doivent composer avec une main d’œuvre plurielle et repenser leurs pratiques de gestion des ressources humaines. Mais qu’en est-il concrètement de l’accès et des modalités d’intégration des travailleurs issus de l’immigration au marché du travail local ? L’ambition de cet ouvrage ne tient pas seulement au développement d’une analyse critique des pratiques et des stratégies d’accompagnement des travailleurs étrangers et de l’hétérogénéité des mécanismes de discrimination. Ce volume entend aussi mettre en lumière la question essentielle des représentations des travailleurs étrangers qu’ont les employeurs, les salariés, les professionnels du travail social et des organismes chargés de l’insertion professionnelle. Toutefois, cette analyse s’intéresse également au regard que les bénéficiaires eux-mêmes portent sur les dispositifs d’accompagnement en termes d’insertion professionnelle. Réunissant des contributions d’auteurs établis sur trois continents différents, cet ouvrage combine plusieurs approches disciplinaires pour proposer une analyse des nombreuses politiques, pratiques et représentations de la diversité culturelle dans le monde du travail dans plusieurs sociétés d’Europe et des Amériques, notamment à travers diverses études de cas éclairantes.

Ariane Le Moing est maître de conférences en civilisation nord-américaine à l’Université de Poitiers, et titulaire de la Chaire Senghor en francophonie nord-américaine. Ses travaux portent sur les politiques de gestion de diversité culturelle et sur l’intégration socio-économique des minorités ethnoculturelles au Canada et au Québec. Elle travaille depuis quelques années sur la formation interculturelle des intervenants sociaux au Québec et en France. Saïd Ouaked est maître de conférences en civilisation américaine à l’Université de Limoges. Ses travaux portent principalement sur les politiques migratoires étatsuniennes. Christèle Le Bihan-Colleran est maître de conférences en civilisation américaine à l’Université de Poitiers. Ses travaux portent en particulier sur le mouvement « politiquement correct » et, plus généralement, sur le multiculturalisme et son impact sur l’enseignement supérieur et la société américaine.