Der Einfluss positiver und negativer Kundeninteraktion auf das Dienstleistungser
G Fauser, Simon
Lieferbar in ca. 10-14 Arbeitstagen
Services Marketing - Quality and other Essentials
Fauser, Simon G
Markenkommunikation 2.0
Fauser, Simon
Dienstleistungsmanagement für die Gesundheitsbranche
Dienstleistungsmanagement 2.0