Customer Relationship Management und Innovationserfolg
Eine theoretisch-konzeptionelle Fundierung und empirische Analyse, Betriebswirts
Erschienen am
01.01.2006, Auflage: 1. Auflage
Beschreibung
InhaltsangabeZusammenführung von Customer Relationship Management und Innovationsmanagement Customer Relationship Management: Strategie, Struktur, Prozess und Technologie Empirische Untersuchung mit Partial Least Squares (PLS)
Autorenportrait
Dr. Katrin Krieger promovierte bei Prof. Dr. Holger Ernst am Lehrstuhl für Technologie- und Innovationsmanagement der Wissenschaftlichen Hochschule für Unternehmensführung (WHU) in Vallendar. Sie ist Unternehmensberaterin bei Bain & Company in München.
