Beschreibung
Inhaltsangabe- Was Sie über Kundenintegration wissen sollten Warum Innovationen scheitern Fallbeispiele SevenOne Media und Adidas Wo Sie Kundenwissen finden und wie Sie es anzapfen Welche Hindernisse Sie zu erwarten haben Was Sie tun können, um internen Widerständen erfolgreich zu begegnen
Autorenportrait
Prof. Dr. Dr. h.c. Ralf Reichwald ist Dekan der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften und Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre: Information, Organisation und Management (IOM) an der TU München. Prof. Dr. Anton Meyer ist Dekan der Fakultät für BWL und Ordinarius für BWL und Marketing an der LMU München. Marc Engelmann, Diplomkaufmann, ist wissenschaftlicher Mitarbeiter am Institut für Marketing der LMU München. Prof. Dr. Dominik Walcher ist Professor an der Hochschule Salzburg und leitet den Studiengang Design und Produktmanagement.