Beschreibung
Der Autor entwickelt ein Meßkonzept für das Controlling in Einzelhandelsunternehmen, das verhaltensrelevante Einflußgrößen der Einkaufsstättenwahl analysiert und mit geeigneten Methoden kontrolliert.
Autorenportrait
Dr. Karl-Michael Henneking promovierte am Institut für Handel und Marketing (Prof. Dr. F. ter Haseborg) an der Universität Hamburg. Er arbeitet derzeit als Berater in einem international tätigen Consultingunternehmen.