Beschreibung
Das Buch gibt Entscheidern und Prozessverantwortlichen in Klein- und Mittelbetrieben einen Überblick darüber, wie E-Mails sinnvoll in Arbeitsabläufe integriert und Abläufe optimiert werden können.
Es vermittelt den Prozessverantwortlichen Anforderungsprofile für ihre DV-Bereiche, Internet-Service-Provider usw. und ermöglicht es ihnen, Lösungsvorschläge zu beurteilen.
Autorenportrait
Die Autorin
ist geschäftsführende Gesellschafterin der Internet XS Service GmbH. Sie verfügt über 20jährige Erfahrung in der Ablauforganisation eines Großkonzerns und berät regelmäßig Kunden über Verbesserungen der Unternehmensorganisation.
Inhalt
Grundlagenwissen zum Internet – E-Mail-Software – Einbindung der E-Mail in die Büroorganisation (Richtlinien, Unterschriftregelung, Sicherheit usw.) – Einbindung von Mails in den Workflow – E-Mail und Newsletter – Anwendungsbeispiele