Beschreibung
durchgehend aktualisiert und kompetenzorientiert
vermittelt Kompetenzen für erfolgreiches Verkaufen und überzeugendes Argumentieren
liefert umfangreiche Informationen zu Waren-, Produkt- und Sortimentskunde
inklusive praxisorientiertem Übungsmaterial (Fallbeispiele, Aufgaben)
Themen:Kundenorientierung
Sortimentsplanung
Produktpräsentation
Bekleidungsgrundkenntnisse
Textilkunde
Verkaufsgespräch
Argumentieren und Verkaufen
Kaufabschluss
Am Kapitelanfang bieten Fallbeispiele einen praxisbezogenen Einstieg ins Thema.
Jetzt neu: Zu allen Kapiteln werden Aufgaben angeboten, die am Buchende kompakt in einem Übungsteil zusammengestellt sind.Kundenorientierung
Sortimentsplanung
Produktpräsentation
Bekleidungsgrundkenntnisse
Textilkunde
Verkaufsgespräch
Argumentieren und Verkaufen
Kaufabschluss
Am Kapitelanfang bieten Fallbeispiele einen praxisbezogenen Einstieg ins Thema.
Jetzt neu: Zu allen Kapiteln werden Aufgaben angeboten, die am Buchende kompakt in einem Übungsteil zusammengestellt sind.Kundenorientierung
Sortimentsplanung
Produktpräsentation
Bekleidungsgrundkenntnisse
Textilkunde
Verkaufsgespräch
Argumentieren und Verkaufen
Kaufabschluss
Am Kapitelanfang bieten Fallbeispiele einen praxisbezogenen Einstieg ins Thema.
Jetzt neu: Zu allen Kapiteln werden Aufgaben angeboten, die am Buchende kompakt in einem Übungsteil zusammengestellt sind.